Informativa sulla privacy.

Come trattiamo i dati personali che ci lasciate compilando i moduli di questo sito — la richiesta di demo e il modulo contatti — e quelli raccolti dalle statistiche di visita, se le accettate. Informativa resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

1. Chi tratta i vostri dati

Il titolare del trattamento è EDitt Srl, Via dell'Arte 85, 00144 Roma, partita IVA 11194631005. Travio è un marchio di EDitt Srl.

Per qualsiasi questione relativa ai vostri dati potete scrivere a info@editt.it o telefonare al numero verde 800 864 544.

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati, perché la nostra attività non rientra fra quelle per cui l'articolo 37 del Regolamento lo rende obbligatorio.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo soltanto quello che ci scrivete voi nei moduli, più un dato tecnico necessario a proteggere il sito.

Modulo «Richiedi una demo»
Nome, cognome, azienda, numero di telefono, indirizzo email, numero di licenze che vi servono e come siete venuti a conoscenza di Travio.
Modulo «Contatti»
Nome, cognome, azienda, numero di telefono, indirizzo email e il testo del messaggio che ci scrivete.
Statistiche di visita, solo se le accettate
Pagine che aprite, quanto ci restate, da quale sito o ricerca siete arrivati, tipo di dispositivo e browser, e una stima della zona geografica ricavata dall'indirizzo IP. Sono raccolte da Google Analytics e a noi arrivano sempre in forma aggregata: non ci dicono chi siete e non le colleghiamo alle richieste che ci mandate.
Dato tecnico
L'indirizzo IP da cui il modulo viene inviato. Non lo conserviamo in chiaro: viene trasformato in un codice non reversibile che serve solo a contare quanti invii arrivano ravvicinati dallo stesso punto.

Non trattiamo categorie particolari di dati personali fra quelle elencate all'articolo 9 del Regolamento, come dati sulla salute o sulle convinzioni personali. Vi chiediamo di non inserirne nel campo del messaggio: non ci servono.

3. Perché li trattiamo e in base a cosa

Per rispondervi e per la demo
Usiamo i vostri dati per dare seguito alla richiesta, fissare e svolgere la dimostrazione di Travio, e per i contatti commerciali che riguardano la richiesta che ci avete fatto. La base giuridica è il consenso che spuntate nel modulo, articolo 6.1.a del Regolamento, insieme all'esecuzione di misure precontrattuali prese su vostra richiesta, articolo 6.1.b.
Per difendere il sito
Il codice ricavato dall'indirizzo IP ci serve a bloccare l'invio automatico di moduli da parte di programmi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a tenere il servizio funzionante e libero da abusi, articolo 6.1.f.
Per capire come va il sito
Le statistiche di visita ci servono a sapere quali pagine interessano e cosa non funziona. La base giuridica è il consenso che date alla fascia dei cookie, articolo 6.1.a: se non lo date, non raccogliamo niente.
Per adempiere alla legge
Quando una norma ce lo impone, per esempio in materia fiscale se il rapporto prosegue. Base giuridica: articolo 6.1.c.

Il consenso è libero e potete revocarlo quando volete, scrivendo ai recapiti del punto 1. La revoca non rende illegittimo quello che abbiamo fatto prima.

Se in futuro vorremo mandarvi comunicazioni commerciali che non riguardano la vostra richiesta, ve lo chiederemo con un consenso separato: quello che date qui non copre quell'uso.

4. Se preferite non darli

Nessuna legge vi obbliga a darci questi dati. I campi contrassegnati nel modulo sono però necessari per lavorare la richiesta: senza nome, azienda, telefono ed email non siamo in grado di richiamarvi né di organizzare una demo, e la richiesta non parte.

5. Chi altro li vede

I dati del modulo non restano sul sito: vengono trasmessi direttamente ai nostri sistemi. Possono venirne a conoscenza:

  • le persone di EDitt Srl che si occupano di assistenza e attività commerciale, autorizzate al trattamento e vincolate alla riservatezza;
  • la piattaforma Travio, che è nostra e sulla quale la richiesta viene registrata;
  • il fornitore che ospita i nostri server, nominato responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (Amazon Web Services);
  • Google Ireland Limited, se avete accettato le statistiche: gestisce Google Analytics come responsabile del trattamento per nostro conto;
  • consulenti e professionisti, quando è necessario per obblighi contabili o per la difesa di un diritto.

Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i vostri dati a terzi perché li usino per conto proprio.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Le pagine di questo sito caricano i caratteri tipografici dal servizio Google Fonts. Nel momento in cui la pagina si apre, il vostro browser contatta i server di Google Ireland Limited e Google LLC, che in quel passaggio vengono a conoscenza del vostro indirizzo IP. Il trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea il 10 luglio 2023 per il quadro UE-USA sulla protezione dei dati.

Se accettate le statistiche, anche i dati raccolti da Google Analytics possono essere trattati da Google LLC negli Stati Uniti, sulla base della stessa decisione di adeguatezza. Se non le accettate, questo trasferimento non avviene affatto.

A parte questo, i dati restano su sistemi collocati nell'Unione europea.

7. Per quanto tempo li teniamo

  • Se dalla richiesta nasce un rapporto con noi, li conserviamo per tutta la durata del rapporto e, dopo la sua fine, per i dieci anni previsti dagli obblighi contabili e fiscali.
  • Se il rapporto non si avvia, li cancelliamo dopo ventiquattro mesi dall'ultimo contatto utile.
  • I contatori ricavati dall'indirizzo IP si azzerano da soli nel giro di dieci minuti.
  • I dati delle statistiche restano nei sistemi di Google per il periodo impostato nella nostra proprietà Analytics, pari a ventiquattro mesi. I cookie che li rendono possibili durano due anni, o meno se li cancellate voi.

La prima volta che aprite il sito compare in basso una fascia che vi chiede se accettate i cookie statistici. Se rispondete di no, il sito non installa alcun cookie e non manda niente a Google, né in quel momento né in seguito. Rifiutare non vi toglie nulla: le pagine funzionano esattamente allo stesso modo.

Se invece accettate, oppure se proseguite la navigazione senza rispondere — scorrendo la pagina o aprendone un'altra —, viene caricato Google Analytics 4, che installa due cookie:

_ga
Tiene distinto un visitatore dall'altro, senza sapere chi siete. Dura due anni.
_ga_Z3XPJ9355G
Tiene lo stato della singola visita. Dura due anni.

Ci servono per sapere quante persone passano dal sito, quali pagine leggono e da dove arrivano. Non li usiamo per pubblicità, non abbiamo attivato le funzioni di Google per il remarketing e non incrociamo queste statistiche con i dati che ci lasciate nei moduli.

La vostra risposta viene ricordata nella memoria locale del browser, alla voce travio-consenso. Non è un cookie e non viene mandata a nessuno: serve solo a non richiedervi la stessa cosa a ogni pagina.

Potete cambiare idea quando volete. In fondo a ogni pagina, insieme agli altri collegamenti, trovate la voce «Gestisci i cookie»: riapre la fascia e vi lascia rispondere di nuovo.

9. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni che vi riguardano in modo automatizzato e non facciamo profilazione. A leggere le vostre richieste ci sono delle persone.

10. I vostri diritti

Sui dati che vi riguardano potete, in qualsiasi momento e senza formalità:

  • chiedere di sapere se li trattiamo e ottenerne una copia (articolo 15);
  • farli correggere o completare se sono sbagliati (articolo 16);
  • chiederne la cancellazione (articolo 17);
  • chiederci di limitarne l'uso (articolo 18);
  • riceverli in un formato leggibile da un computer o farli trasferire a un altro titolare (articolo 20);
  • opporvi al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse (articolo 21);
  • revocare il consenso che ci avete dato.

Se ritenete che stiamo trattando i vostri dati in modo scorretto potete rivolgervi al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma (garanteprivacy.it), oppure al giudice.

11. Come esercitarli

Scrivete a info@editt.it, indicando quale diritto volete esercitare. Vi rispondiamo entro un mese dalla richiesta; se la questione è complessa possiamo impiegarci fino a tre mesi, ma in quel caso ve lo diciamo entro il primo.

12. Modifiche a questa informativa

Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina. La data qui sotto dice a quando risale l'ultima versione.

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026